لخبطة أقل. طلبات أكتر.
تطوير العمليات التشغيلية من الطلب لحد التسليم من غير لخبطة
بنراجع الشغل بيمشي إزاي فعلاً جوه شركتك، من أول طلب لحد المنتج ما يتسلم، وبعدين نعيد ترتيبه عشان يمشي من غير ما تجري ورا كل خطوة.
المشكلة
كل حاجة بتعدي عليك، وبدأت تتكسر
طلب جاي من إنستجرام، وطلب من المحل، وتالت على واتساب. واحد متكتب في كشكول، وواحد في شات، وواحد في دماغ حد. المخزون بيقول موجود. الرف بيقول لأ.
الشحنات بتتأخر. المرتجعات بتتراكم. المحاسب بيطلب فواتير محدش طبعها. موقع المقاول مستني خامات لأن الشراء اتوافق عليه في مكالمة محدش كتبها.
بتزود ناس واللخبطة بتزيد معاهم، لأن العملية عمرها ما اتصممت. هي حصلت وخلاص. استشارات التشغيل بتصممها عن قصد، عشان النمو يجيب طلبات مش وجع دماغ.
هتاخد إيه
هتاخد إيه
- 01
مراجعة سير العمل من الطلب للتسليم
بنمشي كل خطوة مع فريقك: الطلب بيتاخد إزاي، بيتأكد إزاي، بيتجهز ويتغلف ويتشحن ويتدفع ويتفوتر إزاي. بنرسمه زي ما بيحصل فعلاً، والفجوات متعلّمة.
- 02
عملية معاد تصميمها بمسؤولين واضحين
خطوات أقل، تسليمات أقل بين الناس، ومصدر واحد للحقيقة للطلبات والمخزون. كل خطوة ليها مسؤول واحد وقاعدة بسيطة لإيه اللي بعدها.
- 03
روتين المخزون والشراء والموردين
حدود إعادة الطلب، روتين الجرد، متابعة الموردين، ومسار واضح للمرتجعات. ولشركات المقاولات: طلبات الخامات والموافقات والتوريد للموقع.
- 04
الأدوات المناسبة، متظبطة ومتستخدمة فعلاً
لما السيستم يبقى مناسب، بنظبطه: تيلّو للطلبات والمخزون والكاشير والعملاء، ربط الدفع والشحن، وأتمتة للشغل اليدوي المتكرر. وبندرب الفريق لحد ما يثبت.
- 05
أرقام بتراجعها كل أسبوع
وقت تجهيز الطلب، دقة المخزون، الشحنات المتأخرة، المرتجعات. مراجعة أسبوعية قصيرة تقول لك إن التشغيل بخير قبل ما الزبون يقول لك إنه مش بخير.
بيتم إزاي
- 01
تحليل سوق مجاني
قول لنا الشغل اليدوي بيتكوم فين. وبنقول لك بصراحة الحل في العملية ولا الناس ولا السيستم.
- 02
مراجعة سير العمل
أيام جوه شغلك، بنتابع فيها طلبات حقيقية من الأول للآخر. وبتاخد الخريطة والفجوات وعرض سعر ثابت لإعادة التصميم.
- 03
إعادة التصميم والتجهيز
عملية جديدة، مسؤولين، روتين وأدوات. بنشغلها جنب الطريقة القديمة الأول عشان مفيش حاجة تتكسر.
- 04
التسليم والمتابعة
فريقك بيشغلها، مديرك بيمسكها، وإحنا بنتابع شهرياً لحد ما الأرقام تثبت لوحدها.
مناسب لمين
- براندات الموضة والأثاث والديكور اللي بتلم طلبات من إنستجرام وواتساب وموقع ومحل في نفس الوقت.
- محلات الهاردوير والتك ريتيل اللي دقة المخزون فيها هي الشغل كله.
- شركات المقاولات والمعارض اللي الموافقات والمشتريات والتوريد فيها بتعدي على إيدين كتير.
الأنسب لـ
أسئلة أصحاب الشغل
- مشروع التشغيل بياخد قد إيه، وفي عقد؟
- الإجابة قريبًا. اسألنا على واتساب.
- مستندات العملية والداتا اللي في الأنظمة اللي بتظبطوها ملك مين؟
- الإجابة قريبًا. اسألنا على واتساب.
- العملية الجديدة هتخليني ملتزم بالفاتورة والإيصال الإلكتروني بتوع مصلحة الضرائب؟
- الإجابة قريبًا. اسألنا على واتساب.
- تقدروا تربطوا بايموب وفوري وإنستاباي وبوسطة في العملية؟
- الإجابة قريبًا. اسألنا على واتساب.
- بعد التسليم بآخد دعم إيه، وبتردوا في قد إيه؟
- الإجابة قريبًا. اسألنا على واتساب.
- استشارات التشغيل بتكلف كام؟
- الإجابة قريبًا. اسألنا على واتساب.
أسئلة
لازم أستخدم تيلّو؟
لأ. بنصلح العملية الأول. ولو السيستم هو الخطوة الصح اللي بعدها بنرشح واحد، وتيلّو بتاعنا ومعمول بالظبط للشغل ده. ولو أدواتك الحالية تقدر تعمل الشغل، بنكمل بيها.
فريقي هيوقف شغل وقت المراجعة؟
لأ. بنتابع طلبات حقيقية في مواعيد الشغل العادية وبنخلي المقابلات قصيرة. والتصميم الجديد بيمشي جنب الطريقة القديمة لحد ما الفريق يرتاح.
التوثيق بأنهي لغة؟
خرايط العملية وقوايم المراجعة والتدريب بتتكتب بالمصري لفريقك، ونسخ إنجليزي لما تحتاجها.
السعر بيتحسب إزاي؟
الباقات بتتفصّل على مقاسك. بعد التحليل المجاني بتاخد عرض سعر ثابت وجدول زمني قبل ما تلتزم.
إزاي بيتحسب السعر
الباقات بتتفصّل على مقاسك. بعد التحليل المجاني بتاخد عرض سعر ثابت وجدول زمني قبل ما تلتزم.
ذات صلة